Condiciones de reserva
Todas las reservas que se realicen a través del portal https://mueble-restaurado.com/ (en adelante, la Web), propiedad de Arenal Soluciones Globales S.L., están sujetas a estas Condiciones Generales de Compra On-line (en adelante CGC).
Las CGC se complementan con el Aviso Legal, y con la Política de Privacidad y la Política de Cookies, que deberán ser leídas por los Usuarios del Sitio Web con carácter previo a la realización de la compra y, una vez aceptadas dichas políticas se entenderán incluidas dentro de las CGC a los efectos legales oportunos.
Al reservar en la Web, automáticamente acepta estas condiciones. Por favor, léalas con atención.
La reserva de cualquiera de los productos conlleva la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de estas condiciones generales, sin perjuicio de la aceptación de las condiciones particulares que pudieran ser de aplicación al adquirir determinados productos.
Arenal Soluciones Globales S.L. está facultada para modificar unilateralmente todas y cada una de las obligaciones dispuestas en las presentes condiciones, sin necesidad de previo aviso, con la salvedad de que esta facultad de modificación no puede afectar a los contratos que se encuentren en vigor en dicho momento.
Los Productos ofertados en la Tienda Online van dirigidos, única y exclusivamente, a personas físicas, mayores de edad, y a personas jurídicas, consideradas como “consumidores” o “usuarios” en la legislación vigente que sea de aplicación.
La Web no exige la previa suscripción para la simple navegación, acceso o utilización del servicio en cuestión. Por el contrario, para el acceso a determinados contenidos y servicios, se exigirá la previa suscripción y su correspondiente registro como Usuario.
IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR
- Denominación social: Arenal Soluciones Globales S.L.
- Nombre comercial: mueble-restaurado.com
- C.I.F.: B27785880
- Domicilio social: Rúa Irmáns Quintela Pérez 4, 36205 Vigo, Pontevedra – Galicia – España
REGISTRO DE USUARIO
De conformidad con lo dispuesto anteriormente, Arenal Soluciones Globales S.L. se reserva algunos de los Servicios ofrecidos a través de la Web a los Usuarios Registrados.
Para comprar en la tienda online de Arenal Soluciones Globales S.L. puede registrarse en ella. Sus datos serán guardados y así sus futuras compras serán más rápidas. Para darse de alta y comprar en la tienda online debe ir al apartado “¿No tiene una cuenta? Cree una aquí” dentro de la sección de “Iniciar sesión”. Si ya está registrado para comprar en la tienda online y ha olvidado su contraseña debe ir al apartado “Iniciar sesión”, pulsar la opción “¿Olvidaste tu contraseña?” e insertar su dirección de e-mail y “Enviar enlace de restablecimiento de contraseña”, e inmediatamente recibirá un correo electrónico para el restablecimiento de su contraseña.
El Usuario se compromete a seleccionar, usar y conservar su nombre de usuario o «login» y su contraseña o «password» (en adelante y de modo conjunto las «Claves de Acceso») de conformidad con lo establecido en las cláusulas siguientes.
Asignación de las Claves de Acceso
El Usuario tendrá la opción de elegir e indicar su propia password de acceso. El Usuario no podrá elegir un Nombre de Usuario que no sea una dirección de e-mail válida, a través de la que se comunicará con Arenal Soluciones Globales S.L..
Uso y Custodia
El Usuario se compromete a hacer un uso lícito y diligente de la Clave de Acceso, así como a no poner a disposición de terceros su Clave de Acceso.
El Usuario se compromete a comunicar fehacientemente a Arenal Soluciones Globales S.L. a la mayor brevedad, la pérdida o robo de las Claves de Acceso, así como cualquier riesgo de acceso a las mismas por un tercero.
La Clave de Acceso solamente podrá ser utilizada por los Usuarios a la que se le haya asignado. Arenal Soluciones Globales S.L. queda exonerada de cualquier tipo de responsabilidad que se pueda devengar por los daños y perjuicios causados o sufridos por el uso fraudulento o falta de diligencia en la guarda y custodia de la Clave de Acceso, pérdida o uso contraviniendo lo dispuesto en estas Condiciones.
Baja de usuario
En cualquier momento se puede solicitar la baja como Usuario Registrado enviando un correo electrónico a mjloiraadmon@gmail.com explicitando los detalles del usuario a dar de baja.
PRODUCTOS
La información proporcionada por parte de Arenal Soluciones Globales S.L. al consumidor o usuario sobre los productos ofertados, será conforme a las características esenciales del bien objeto de compra. Arenal Soluciones Globales S.L. mantendrá actualizados los precios de los productos estando en contacto permanente con los proveedores y fabricantes.
Arenal Soluciones Globales S.L. manifiesta que el producto ofrecido se corresponde con la descripción técnica y características esenciales del mismo. No obstante, se pone de manifiesto que, en lo relativo a las fotografías, estas tienen un mero carácter orientativo, pudiendo existir variaciones en lo que a su aspecto físico respecta, pero sin menoscabar la integridad y prestaciones del producto solicitado.
Arenal Soluciones Globales S.L. se exonera de las opiniones o comentarios realizados y difundidos por los consumidores y usuarios a través de la web, ni responderá del uso que el usuario haga de esa información.
VALIDACIÓN DE RESERVA
La validación de la reserva por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales como parte de la celebración del contrato.
La empresa le informa que sus productos se comercializarán en:
- Territorios pertenecientes a la Unión Europea (España, Alemania, Portugal y Reino Unido), atendiendo a la legislación vigente tanto española como europea.
Para la realización de la reserva , debe seleccionar el producto deseado. Una vez seleccionado podrá acceder a su carrito, donde deberá pulsar en “Finalizar reserva ”.
LISTA DE PRECIOS
Los precios de los productos mostrados en nuestra web se indican en euros e incluyen los impuestos aplicables y su correspondiente desglose, a no ser que se indique lo contrario.
En base a su política comercial, Arenal Soluciones Globales S.L. podrá realizar variaciones finales del precio ya sea por fidelización, por adquisición de productos de cierta entidad o relevancia, así como otros que pueda estipular Arenal Soluciones Globales S.L. en su debido momento. No obstante, será Arenal Soluciones Globales S.L. quién libre y voluntariamente ofrezca estos descuentos y/o rebajas, a quienes estime oportuno, no pudiendo ser exigidos ni solicitados en ningún momento por el cliente.
ATENCIÓN AL CLIENTE
Para comunicarse con nosotros, en nuestro departamento de atención al cliente, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:
- Teléfono: 696 13 64 75.
- E-mail: info@mueble-restaurado.com
- Dirección postal: Rúa Irmáns Quintela Pérez 4 36205 Vigo Pontevedra – Galicia – España
- Web: Puede registrarse como cliente en nuestra Web y realizar sus reservA online.
Todas las comunicaciones y notificaciones entre los usuarios y Arenal Soluciones Globales S.L. se considerarán eficaces a todos los efectos, cuando se realicen a través de cualquier medio de los detallados anteriormente.
Existen hojas de reclamaciones a disposición del cliente, que podrán solicitar a través de los medios anteriormente mencionados.
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS DE FORMA EXTRAJUDICIAL (PROCEDIMIENTOS DE RESOLUCIÓN)
Las controversias entre las partes que puedan derivarse de contratos celebrados exclusivamente por vía electrónica podrán ser solventadas de forma extrajudicial a través de la plataforma de resolución de conflictos en línea que publica la Comisión Europea, en la que se encontrará toda aquella información necesaria para ejercitar las acciones que correspondan.
El enlace a la plataforma desde el que se podrá ejercitar la reclamación correspondiente es el siguiente:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES
JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA
En el caso de que intervenga un consumidor y usuario, las partes se someten, para la resolución de conflictos derivados de las presentes condiciones generales de venta, a los Juzgados y Tribunales del orden civil correspondientes al domicilio del consumidor, en virtud de su normativa específica.